よくある質問
オンライン中国語教室のCCレッスンについて
CCレッスンとは、どのようなサービスですか?
他社のサービスと何が違うのですか?
CCレッスンを始めるために必要なものを教えてください。
どのような先生がいますか?
なぜ無料で教えてくれる先生がいるのですか?
言語交換(Language Exchange=ランゲッジ・エクスチェンジ)とは何ですか?
先生はいつでも変更できますか?
スカイプの通話テストのやりかたは?
レッスン開始までの方法
登録した情報は修正できますか?(スカイプIDは変更できますか?)
レッスンについて
どの先生とレッスンをしたら良いですか?
1レッスンの長さ(時間)を教えてください。
レッスンの予約はできますか?
WEBカメラの使用はできますか?
レッスンの時間はどのように管理されますか?
海外からもレッスンを受けることができますか?
テキストは先生によって違うのでしょうか?
途中でSKYPEが切れてしまい、レッスンが続けられなくなった場合、レッスン料金はどのようになりますか?
料金/支払いに関して
レッスンCCポイントとはなんですか?
1レッスンの料金はいくらですか?
1 CCポイントは幾らなのですか?
レッスン料金はどのように支払うのですか?
登録料、入会金は必要ですか?
領収書の発行はしていますか?
有効期限はありますか?
月額会員をやめる、または一時中断するにはどうしたらいいですか?
月額会員の期間(区切り)はいつですか?月の初めに申し込んだ方がお得ですか?
ソフトウェアのスカイプ(SKYPE)について
CCレッスンとは、どのようなサービスですか?
CCレッスン(Skype Chinese Class)とは、高音質無料IP電話「スカイプ(Skype)」を使って、自宅でオンライン中国語会話レッスンを受けることができる画期的なサービスです。
他社のサービスと何が違うのですか?
CCレッスンは、先生と直接取引のサービスなので、価格面で圧倒的にお得なサービスです。
具体的には、YAHOOオークションと同様のC2Cのサービスモデルです。C2Cのサービスとは、売り手と買い手(先生と生徒さん)が直接やり取りすることで、業者の中間マージンを最小限にした、新しい手法のビジネスモデルです。
CCレッスンを始めるために必要なものを教えてください。
CCレッスンを始めるためには、以下のものが必要になります。
パソコン (デスクトップパソコンまたはノートパソコン)
インターネット回線
(ADSL回線や光回線などの高速ブロードバンド回線推奨)
ヘッドホンとマイクのセット (ヘッドセット)
ソフトウェアのスカイプ (Skype)
どのような先生がいますか?
CCレッスンには、日本在住または中国在住または他の中国圏に在住の幅広い中国語会話先生が在籍しています。先生の経験や、他の方からの評価、そして時間などの条件をもとに、あなたにピッタリのオンライン中国語会話先生を探すことができます。レッスンの料金は、先生の経験や条件よって異なります。(0円 ~ 数百円/レッスン程度となります)
先生についての詳細情報は、先生一覧よりご確認ください。
なぜ無料で教えてくれる先生がいるのですか?
無料の先生は、言語交換(Language Exchange)レッスンを目的としています。中国語を教える代わりに、日本語を学びたいと思っている中国人の方となりますので、相互に学習することで、無料で学び・教え合うことができます。
言語交換(Language Exchange=ランゲッジ・エクスチェンジ)とは何ですか?
言語交換(Language Exchange=ランゲッジ・エクスチェンジ)とは、相互に言語を教え合い、学び合うことです。CCレッスンでは言語交換を許可しております。レッスン料が無料の先生の多くは、言語交換を目的にしています。
先生はいつでも変更できますか?
はい。先生は、レッスンごとに変更しても問題ありません。多くの生徒さんは、複数の先生をお気に入り登録して、そのときのオンライン状況に応じて様々な先生とのレッスンを受けております。
スカイプの通話テストのやりかたは?
ソフトウェアのスカイプ(Skype)は、非常に安定した信頼のおける無料通話ソフトウェアですが、事前にお友達等と通話音声テストを済ませておく事をお薦めします。スカイプをお持ちのお友達がいない場合、以下のスカイプ音声通話テストサービスをご利用頂くことも可能です。
下記ボタンをクリックすると、スカイプが立ち上がり、自動応答の音声通話テストサービスに繋がります。
スカイプが初めての方は、こちらから無料でダウンロードできます。
レッスン開始までの方法
レッスン開始までには、次のステップが必要です。
スカイプやヘッドセットなどの準備(こちらも参照)
無料会員登録
オンラインの先生を探す(先生一覧)
スカイプで先生と電話を繋いでレッスンスタート
レッスンの評価(レッスンに満足ができたかどうかを評価します。)
登録した情報は修正できますか?(スカイプIDは変更できますか?)
はい。登録する全ての情報は後から修正することができます。スカイプIDが変更になった場合でも、ログイン後のユーザ情報修正より変更が可能です。
どの先生とレッスンをしたら良いですか?
先生のプロフィールやレッスン料金、そしてオンラインの状況をみて自由に選んでいただけます。
1レッスンの長さ(時間)を教えてください。
1レッスンの長さは先生によりますが、通常は30分~60分となります。
また無料体験レッスンは、先生によって10分~20分となっております。詳細は、各先生のプロフィールにてご確認ください。
レッスンの予約はできますか?
いいえ。現在のところシステム上でのレッスン予約はできません。先生と直接チャットで話すなどの方法でレッスンの予約をお願いいたします。
WEBカメラの使用はできますか?
生徒さん側はもちろんお使いいただけますが、先生がWEBカメラを使用していただけるかについては、各先生のプロフィールまたは体験レッスン時にご確認いただければと思います。(多くの先生はWEBカメラを使ったレッスンをしていただけるのですが、先生の中には、双方お互いにWEBカメラを使う場合ならOKという先生や、WEBカメラ自体を持っていないという先生もいらっしゃいます。)
レッスンの時間はどのように管理されますか?
レッスン時間については、先生の自己申告制となっております。システムなどによる厳密な管理はありません。殆どの先生は数分単位を切り捨ててレッスン時間・料金を計算していただけますのでとても良心的です。
海外からもレッスンを受けることができますか?
はい。もちろん海外にいる場合でもレッスン可能です。実際に海外(アメリカ・シンガポール・タイ・上海など)に住まれている生徒さんもいらっしゃいますが、特に大きな問題なく継続できております。心配な場合でも、体験レッスンの際に音質など確かめていただくことができます。
テキストは先生によって違うのでしょうか?
はい。先生によって異なります。初めての方は、こちらの無料の教材を使う方が多いです。「中国語会話の無料テキスト」既に中国語を学んだことがある方は、先生と会話形式で学ぶ方もいらっしゃいます。(経験のある先生の殆どは独自の教材を持っていますので、相談しながら決めていただければと思います。)
途中でSKYPEが切れてしまい、レッスンが続けられなくなった場合、レッスン料金はどのようになりますか?
スカイプが途中で切れてしまうなどの事情でレッスンが途中で終わってしまった場合、レッスン料は掛かった時間のみしか請求されませんのでご安心ください。また、レッスン料金は5分単位となります。(実際には良心的な先生が多いので、少なめの請求になる場合が多いと思われれます。)
レッスンCCポイントとはなんですか?
レッスンCCポイントとは、1ポイント=1円の価値がある、レッスンを受けるために必要となるポイントです。例えば、ある先生のレッスン料金が800円だった場合、800 CCポイント必要となります。
1レッスンの料金はいくらですか?
1レッスンの料金は先生によりますが、平均すると0円 ~ 数百円/レッスンとなります。詳細は、各先生のプロフィールにてご確認ください。
1 CCポイントは幾らなのですか?
1 CCポイント=1円となります。1,000円=1,000 CCポイント単位で追加購入ができます。
レッスン料金はどのように支払うのですか?
レッスン料金は銀行振込または、クレジットカードにてお支払いいただけます。こちらよりログイン後にお支払いいただけます。
登録料、入会金は必要ですか?
いいえ。生徒さんの登録料や入会金は一切掛かりません。先生を増やしたい場合には、100 円だけ追加費用が掛かります。その他の費用は掛かりませんので、大変良心的です。
領収書の発行はしていますか?
はい。ご要望に応じて、ご購入いただいた内容の領収書を発行し郵送またはEmailでのPDFを送付させていただいております。発行のご依頼に際し、必要事項をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
<発行のご依頼に際しての必要記入事項>
登録のお名前・メールアドレス
合計金額(税込)
宛名名(○○株式会社)
項目(○○代として)
日付(○○○○年○○月○○日)
郵送先(郵便番号、住所、法人名、部署名、受取人名)
その他ご要望(任意)
(PDFの場合は無料ですが、郵送の場合は手数料500円を銀行振込にてお支払いいただく必要があります)
有効期限はありますか?
月額会員の期間、有効期限はありません。
追加でCCポイントを購入した場合の有効期限は、
10,000円未満の場合、購入後30日間
10,000円以上30,000円未満の場合、購入後90日間
30,000円以上の場合、購入後180日間
となります。CCポイントを購入すると有効期限が延長されます。
(有効期限は、ログイン後のページ左上部分に表示されています)
月額会員をやめる、または一時中断するにはどうしたらいいですか?
毎月の支払日の前々日24時までに、お問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、申請日が毎月の支払日の前日あるいは当日になってしまった場合は次回の支払いが発生します。
月額会員の期間(区切り)はいつですか?月の初めに申し込んだ方がお得ですか?
月額会員の期間(区切り)は、毎月入会された日となります。例えば、4月8日に入会された場合、次回の請求は5月8日となります。(いつ入会されても損になることはありませんのでご安心ください。)
スカイプ(SKYPE)とは何ですか?
スカイプ(SKYPE)とは、インターネットを通じて無料で通話ができるソフトウェアです。一般的によく使われている、無料で音声チャットができるYahoo!やMSNなどのメッセンジャーと比べ、より高音質で動作が軽いというのがスカイプ(SKYPE)の大きな特長です。また、Webカメラがあれば、高画質なインターネットテレビ電話サービスも無料でご利用いただけます。(先生が許可すればテレビ電話によるレッスンも可能です)
まだスカイプを使ったことがない方は、こちらから無料でダウンロードできます。
スカイプでは相手の顔が見えないのですか?
先生により、Webカメラを持っている場合にはスカイプのビデオ通話機能を使用して顔を見ながらレッスンが可能です。詳しくは、それぞれの先生プロフィールをご参照ください。
スカイプIDとは何ですか?
スカイプIDは、スカイプの上部に書かれている英数字です。
スカイプで次のような警告エラーがでます。
すべて安全ですので、「許可」を選択してください。
インターネットエクスプローラーの場合、
この Web サイトがこのコンピューターのプログラムを開くことを許可しますか?
Web サイトで、このプログラムを使って Web コンテンツを開こうとしています
Google Chromeの場合、
「外部プロトコル リクエスト」という警告がでます。
安全ですので、「アプリケーションの起動」を選択してください。












※サポートチームがお答えします。
CCレッスンサポートとチャット
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