A 生徒は、当社サイト上の生徒登録ページの入力フォームに自己の氏名、性別、電子メールアドレス、希望パスワード、居住国その他当社が別途指定する情報を入力し、これを当社に送信する方法その他当社が別途指定する方法により生徒登録申込(以下、「生徒登録申込」といいます。)を行うものとします。なお、生徒は、当社が別途認める場合を除き、生徒登録申込を第三者に行わせてはならないものとします。
B 生徒は、生徒登録申込の際、虚偽の内容を入力してはならないものとします。
C 当社は、生徒に対し、生徒登録申込を承諾する旨の電子メールを送信する方法その他当社が別途定める方法により生徒登録申込を承諾するものとします。
D 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、その理由を開示することなく、生徒登録申込を承諾しないことができるものとします。
K 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、生徒に事前の通知をすることなく、CCポイントの抹消その他適切な措置をとることができるものとします。
K-1 購入申込が生徒以外の第三者により行われたことが判明した場合
K-2 購入申込の際に生徒が入力した内容に虚偽、誤記又は入力漏れがあったことが判明した場合
K-3 CCポイントの購入代金の支払に他人名義のクレジットカードが利用されたことが判明した場合
K-4 前各号に定める他、生徒が本規約に違反した場合
K-5 その他、CCポイントの抹消その他適切な措置をとることが必要であると当社が判断した場合
L 生徒は、サービス料金の支払以外の目的でCCポイントを使用することはできないものとします。
M CCポイントの有効期間は当社が生徒にCCポイントを発行した日から10~180日間(購入ポイントに応じる)とし、当社がCCポイントを発行した日から10~180日間を経過した時点で当該CCポイントは消滅するものとします。なお、CCポイントの有効期間は、最後に追加されたCCポイントによって起算、算定されるものとします。
N 生徒は、CCポイントの使用及び管理について一切の責任を負うものとします。
O 生徒は、CCポイントを第三者に譲渡若しくは貸与し、又は使用させてはならないものとします。
P CCポイントの使用上の過誤又は第三者の不正使用等による不利益、損害、改ざん等については、当該CCポイントを保有する生徒が一切の責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
R 生徒は、第三者によりCCポイントが不正に使用された場合を含め、いかなる理由によってもCCポイントの再発行がなされないことにあらかじめ同意するものとします。
S CCポイントの計算上小数点が発生する場合は、小数点切上により整数の金額に丸めて計算するものとします。
T 月額制のポイントプランの停止(解約)は指定されたWEBフォームより契約期間満了日の前々日23時59分までに通知するものとします。通知がない場合は1か月単位にて自動的に更新されるものとします。
U 月額制のポイントプランの停止(解約)に関して、メールやSKYPE等上記指定フォーム以外での連絡はいかなる場合も無効とします。
V 月額制のポイントプランが、ご契約後3か月以内に解約となった場合には、ボーナスポイントを返却するものとします。
第11条-2項 毎日プランの使用等
A 毎日プラン・平日プラン・週末プランを選択することができますが、各プランの併用はできないものとします。
B お試し期間は、1ユーザ1回のみ利用できるものとします。ユーザ再登録後も利用はできません。
C 毎日プランの契約期間は、お申し込み日から起算して1か月単位とします。(1か月とは、n月m日を開始日として、n+1月m-1日までを1か月とします。月末日が契約日の場合は月末日-1日までを1か月とします。例:10月31日~11月29日)
D 毎日プランの停止(解約)は指定されたWEBフォームより契約期間満了日の前々日23時59分までに通知するものとします。通知がない場合は1か月単位にて自動的に更新されるものとします。
E 毎日プランの停止(解約)に関して、メールやSKYPE等上記指定フォーム以外での連絡はいかなる場合も無効とします。
F 毎日プランを停止(解約)する場合や、ご契約中の毎日プランを変更することによって未使用の期間が発生する場合には、いかなる場合も返金しないものとします。
G プラン購入が現金払い・現金振込の場合は、3か月分をまとめて前払いするものとします。
H プラン購入がクレジットカード(PayPal経由)払いの場合は、定期購読設定(PayPalの自動支払い契約)が有効に継続している期間を契約期間とします。定期購読が解除された場合は、その時点にてプランが利用できなくなることに同意したものとします。
I 講師側の理由によるトラブル(停電・ネットワーク障害等)でレッスンが提供できない場合のみ、振替レッスンを提供します。振替レッスンは、生徒がマイページから申請し、当社が許可した場合にのみ提供するものとします。振替レッスンは600 CCポイントの付与または代理の講師による補講など当社が定めた方法によって提供されるものとします。生徒側の理由によりレッスンが提供できない場合には振替レッスンの提供はいたしません。
K 毎日プラン購入によるテキストプレゼントキャンペーンは毎日25分プラン、毎日50分プラン、毎日75分プラン、毎日100分プランのみを対象とします。また他の値引きやキャンペーンとの併用はできません。
L 毎日プラン購入によるテキストプレゼントキャンペーンは初めての生徒登録後に毎日プランを購入した場合のみを対象とします。過去に生徒登録をしていた場合や他のプラン(ポイントプラン等)を購入した場合は対象外とします。
M 毎日プラン購入によるテキストプレゼントキャンペーンは3か月以上利用する場合のみを対象とします。銀行振込の場合は対象外とします。クレジットカード払いの場合は定期購読(PayPalの自動支払い契約)がない場合は対象外とします。3か月未満で解約の場合やクレジットカードが無効の場合には、テキストの料金を請求できるものとします。
N 毎日プラン購入によるテキストプレゼントキャンペーンは予告なく停止する場合があります。
第11条-3項 支払方法
生徒は、当サービスの利用料金を前払いにて支払わなければなりません。
A 月額制のポイントプラン及び毎日プラン(平日プラン・週末プランを含む)を利用する場合、利用可能期間は、プラン停止の手続きを行わない限り、毎月自動で更新されるものとします。
B クレジットカード払いが失敗した場合は、登録されている別のクレジットカードまたは新しいクレジットカードまたは銀行振込等の支払い方法にて、利用料金を支払うものとします。
D クレジットカード払いが失敗した場合は、プランの停止やプランの変更ができないものとします。
第12条 使用CCポイントの返還・振替
A 以下の各号のいずれかに該当する事態が発生した場合、生徒は当社に利用CCポイントの返還を求めることができるものとします。
B 生徒は、生徒登録中はもちろん生徒登録抹消後であっても、本サービスに関連して知り得た講師に関する情報を本サービスの利用以外の目的に使用してはならず、講師に対して直接のレッスンの申込等を一切行ってはならないものとします。
第15条 通話ソフトウェアの利用
A 生徒は、レッスンを受講する際、第三者の提供する当社指定のオンライン通話ソフトウェア(以下、「通話ソフトウェア」といいます。)を使用するものとします。
B 生徒は、通話ソフトウェアを使用する際には、通話ソフトウェアを提供する第三者の定める利用規約、使用条件その他の定めに従うものとします。
C 生徒は、生徒登録を行う前に、あらかじめ通話ソフトウェアをダウンロードし、生徒の環境下で通話ソフトウェアが使用可能かどうかを確認しなければならないものとします。
D 通話内容は、教育研修・サービス品質向上のために録音・録画またはモニターされる場合があることにあらかじめ同意するものとします。
E 当社は、生徒の環境下で通話ソフトウェアが使用できなかったこと、通話ソフトウェアの使用に必要なハードウェアの故障及び設定不備その他生徒側の事由により生徒がレッスンを受講できなかったとしても、一切の責任を負わないものとします。
第16条 電子メール・アップロードされた情報等
A 当社は、生徒、講師その他の第三者が作成した電子メール又はアップロードされた情報等の内容については、一切の責任を負わないものとします。
B 生徒の電子メール送信、情報等のアップロード、電子メールのサービスプロバイダとの対応及び当該対応に関連する他の条件、保証又は表明については、生徒が一切の責任を負うものとし、生徒は、当該対応の結果としてのいかなる種類の損害又は損失等から当社を免責することに同意するものとします。
第17条 秘密情報等の取扱
A 生徒は、受講登録申込の際その他当社が別途指定する機会に、本サービスの利用及びレッスンの受講に必要な情報として当社が別途指定する生徒の個人情報その他生徒に関する情報(以下、「個人情報等」といいます。)を当社に提供するものとします。当社は、個人情報等のうち当社が別途入力フォーム等において講師に知らせる目的で本サイト上に掲示することを明示した上で当該掲示を行うことにつき生徒からあらかじめ同意を得た情報を、本サイト上に掲示するものとします。
B 本規約に特に定める他、生徒は、生徒登録中はもちろん生徒登録抹消後であっても、本サービスの利用又はレッスンの受講に関連して得られた他の生徒、講師その他の第三者及び当社に関する一切の情報について、その秘密を厳重に保持するものとし、方法の如何を問わず、これを第三者に開示あるいは漏洩し、また、本サービスの利用及びマッチングサービスにより締結されたレッスン契約の履行以外の目的のために使用してはならないものとします。
C 生徒は、本サービスに関する当社からのサポート内容及び回答内容並びにレッスンを通じて講師から受領したメッセージ内容及びやり取りの内容等を第三者に公開・公表してはならないものとします。
D 本規約に特に定める他、生徒は、本サービスと競合し、又は競合する可能性のあるサービスに関する情報を、当社サイト又はレッスンを通じて他の生徒、講師その他の第三者に提供しないものとします。